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日の丸グループ、お客様アンケートへの協力をお願いします
この度はアンケートへのご協力ありがとうございます!
日の丸グループでは更なるお客様満足を追求するためにお客様のご意見・ご要望を頂戴したいと思っております。下記フォームにご記入の上、送信して下さい。
また、お答え頂きました方の中から抽選で粗品をプレゼント致します。プレゼントご希望の方は住所と電話番号の記入をお願い致します。
アンケートの集計以外ではお客様の個人情報を使用することはありません。予めご同意をして頂いた上でご記入、送信をして頂きますようお願い申し上げます。
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(1)お客様基本情報
お名前
(例 : 日の丸太郎)
必須性別
必須年齢
           
住所
(例 : 〒731-5115 広島県広島市佐伯区八幡東3-29-14)
-
 
  建物名など
電話番号
(例 : 082-927-0909)
メールアドレス
(例 : info@hinomaru.jp)


(2)タクシーご利用について
タクシー料金について
       
どういった時に利用しますか?
       
       
タクシー(他社含め)は月に何回ご利用されますか?
         
より安くタクシーを利用できる日の丸タクシー専用乗車券をご存じですか?
 

(3)乗務員について
ご乗車の際に挨拶はしましたか?
   
ドアサービスはしましたか?
   
行き先・経路について確認をしていましたか?
   
運転中の対応はいかがでしたか?
   
安全運転でお送り致しましたか?
   
お忘れ物がないか確認致しましたか?
   
手荷物の運搬を行いましたか?
   
お礼をしましたか?
   

(4)予約センターについて
電話の対応はいかがでしたか?
予約センターを利用した事のある方のみお答え下さい。
   
お礼の言葉をしましたか?
予約センターを利用した事のある方のみお答え下さい。
   
電話番号はどのように知りましたか?
予約センターを利用した事のある方のみお答え下さい。
     
     
タクシーをお呼び頂いて最大何分お待ちいただけますか?
     

(5)日の丸について
総合的に日の丸の対応はいかがですか?
   
今後も日の丸をご利用頂けますか?
   



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